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Como faço para conduzir uma revisão organizacional?

comentários organizacionais examinar funções, pessoal e processos.
comentários organizacionais examinar funções, pessoal e processos. (Imagem: Shironosov / iStock / Getty Images)


Uma revisão organizacional pode consistir em analisar suas funções de negócios, estrutura de funcionários, processos operacionais ou uma combinação destes. Para os proprietários de pequenas empresas, uma revisão organizacional eficaz inclui o exame da estrutura e desempenho de seus departamentos ou áreas funcionais e rever os funcionários dentro de cada área.

Examine Estrutura Funcional do Negócio

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Para começar sua análise organizacional, determinar que tipo de estrutura organizacional que você tem. Muitas pequenas empresas começam com uma estrutura plana, que consiste no proprietário e vários funcionários-chave que trabalham em conjunto para gerenciar as operações de produção, marketing, vendas, recursos humanos e financeiros da empresa. Não há gestores, com o proprietário fazer todas ou a maioria das decisões importantes. Esta estrutura não tem camadas de empregados, tais como diretores, gerentes e coordenadores. A estrutura funcional divide sua organização por tarefa, tais como contabilidade, RH, produção, marketing e vendas. Empresas com esta estrutura criar departamentos com gerentes dedicados e uma hierarquia de funcionários. Para supervisionar esses departamentos e seus gestores, empresas podem criar um “C-Suite”, que consiste de uma equipe de gestão com um diretor executivo, diretor de operações e diretor financeiro. As grandes empresas têm estruturas mais complexas, incluindo matriz e organizações divisionais, para gerenciar muitos funcionários, departamentos, divisões e até mesmo empresas diferentes que operam sob um guarda-chuva corporativo.

Examine seu organograma

Depois de determinar o tipo de estrutura organizacional que você tem, olhar para o seu organograma, que é um diagrama de suas posições de empregado mostrando que trabalha onde, quem trabalha para quem e o “totem” do seu negócio. Compare seu organograma a sua estrutura organizacional para determinar se suas posições alinhar eficazmente com as diversas funções que você precisa realizadas. Por exemplo: Faça o seu relatório vendedores a gerente de marketing ou vice-versa, e quais os benefícios / problemas que isso cria? Será que o seu gerente de produção supervisionar o gerente de distribuição ou eles trabalham de forma independente?

Analisar Processos e Procedimentos



Agora que você examinou suas áreas funcionais e funcionários dentro deles, avaliar os processos e procedimentos sua empresa usa para levar produtos e serviços, desde a concepção até a entrega. Examinar não apenas os processos de cada departamento utiliza para fazer o seu trabalho, mas também a interação entre os departamentos. Por exemplo, você tem um sistema transparente para os vendedores entrada de ordens, seu departamento de contabilidade, em seguida, executar verificações de crédito e aprovação de novos clientes, o seu enchimento armazém e envio de encomendas e seu departamento de contabilidade envio de facturas?

Reveja as Financials

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Se você não tiver um orçamento mestre, criar um para determinar o impacto de suas operações sobre sua linha de fundo. Um orçamento principal é uma ferramenta financeira que integra o seu orçamento anual, contabilidade, demonstrações de fluxo de caixa, as demonstrações de lucros e perdas, balanço e contas a receber relatórios. Liste suas principais áreas de despesas, tais como trabalho, materiais, administração ou marketing. Determine se você pode reduzi-los através de uma estrutura melhorada organizacional ou pessoal realinhamento, ou melhores processos e procedimentos. Classificar suas fontes de receita e centros de lucro e determinar se mudanças organizacionais ou de pessoal pode melhorar o seu desempenho nestas áreas.

Fazer recomendações

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Depois de ter analisado sua estrutura de negócios, organograma, processos e procedimentos, áreas de lista para a melhoria e fazer sugestões. Reúna-se com cada chefe de departamento individualmente para rever suas descobertas. Usando o feedback dos gestores, realizar uma reunião grupo de seus gestores para discutir suas descobertas e pedir sua entrada. Diga-lhes seus objetivos, como a redução sobrecarga ou custos de produção, diminuindo o desperdício, aumentar as vendas, ou reduzindo o tempo de entrega, devoluções ou reclamações dos clientes. Usar o feedback da equipe para criar o seu relatório final e recomendações.

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