Tipos de sistemas de avaliação de desempenho
Nenhuma empresa ou organização está imune a um abalo, como resultado da crise econômica e da concorrência global. Para muitas empresas, o foco é a qualidade e produtividade-, portanto, é muito importante para medir com precisão o desempenho do trabalho. As avaliações de desempenho do passado foram limitadas a boa apenas distintiva e maus desempenhos. Hoje, as empresas utilizam muitos tipos de sistemas de avaliação de desempenho como uma catapulta na concessão de promoções, apontando problemas de desempenho e desenvolver e melhorar o desempenho dos funcionários.
Comparativa Sistema de Avaliação Padrão
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As organizações usam o sistema padrão de desempenho comparativa para classificar os funcionários uns contra os outros. Uma das mais antigas é o método de classificação em linha reta, que compara o desempenho geral do trabalho de um empregado a outros empregados. Em outras palavras, os funcionários são classificados um após o outro do melhor para o pior com base em seu desempenho no trabalho “total”. Outro método popular é o sistema de classificação forçado, onde o desempenho do empregado é comparado e, em seguida, classificados com base em percentuais. Com este método, os funcionários top 10 a 20 por cento são recompensados e os 10 a 20 por cento têm de lidar com as consequências (incluindo, possivelmente, ser demitido). A terceira e última técnica comparativa é o método de comparação em pares. O método emparelhado é único em que o desempenho de trabalho entre dois funcionários é comparado a outros funcionários que fazem o mesmo tipo de trabalho ou tarefas semelhantes.
Sistema de Avaliação Padrão Absolute
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O sistema de avaliação padrão absoluto avalia funcionários sob diferentes critérios e padrões. Nenhuma comparação é feita entre os funcionários. A escala de classificação gráfico é o método absoluto mais comumente utilizado pelas organizações. Supervisores usar esse método para avaliar as habilidades e realizações dos empregados, bem como a sua comunicação, comportamento e confiabilidade. Um segundo método é a narrativa fácil, que envolve a documentação, em forma de parágrafo, as realizações, fraquezas e necessidades de desenvolvimento e formação do empregado. Um terceiro método é a lista ponderada, na qual os registros são mantidos para mostrar eventos bons e maus desempenho. O supervisor pesa os pontos altos e baixos na lista e surge com uma classificação geral. O quarto e último padrão absoluto é o método crítico, que só incide sobre os níveis superior e inferior do desempenho de trabalho do empregado. desempenho médio não é abordada pelo supervisor com este método.
Outros Sistemas de Avaliação modernos
Vídeo: Tipos de Avaliação
Embora muitas organizações continuam a utilizar sistemas de avaliação de desempenho tradicionais, outros estão empregando técnicas mais modernas. O método de escalas de avaliação comportamental ancorados (bares) avalia o desempenho de um funcionário com base exclusivamente no comportamento que varia de cinco a dez escalas verticais. A gestão por objectivos método (MBO) centra-se na definição de objectivos para os funcionários e avaliando e recompensando-os ao atingir as metas estabelecidas. O método de feedback de 360 graus é uma avaliação com base no feedback de funcionários anônimos na organização e clientes externos.
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