Definição de Job Avaliação

A avaliação de trabalho representa o culminar de um processo de avaliação de desempenho que começa quando um empregado assume um trabalho e termina na conclusão do ciclo de avaliação (isto é, avaliações de trabalho anuais). Em uma organização, o gerente usa a avaliação do trabalho para medir o nível de desempenho de um empregado durante o período em análise. Os funcionários recebem uma avaliação anual do trabalho não só para apoiar os objectivos de gestão, mas para auxiliar na tomada de decisões de pessoal, tais como remuneração, promoção, disciplina e terminação.

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A avaliação do trabalho inclui várias seções. Por exemplo, a primeira seção inclui o nome do empregado, título posição, departamento, datas de avaliação, supervisor e a posição de supervisor. As restantes secções dos empregados taxa documento de avaliação em áreas de atuação. Alguns documentos também incluem a avaliação de comportamentos e valores dos funcionários. A seção final inclui a assinatura do empregado e supervisor na data de avaliação de trabalho.

A avaliação do trabalho consiste em classificações ou comentários para critérios-chave de comportamento e desempenho. Por exemplo, um empregado pode ser avaliado em qualidades gerais, tais como a qualidade do trabalho, a quantidade de trabalho e emprego do conhecimento e um empregado pode ser avaliado em fatores específicos, tais como organização, resolução de problemas e serviço ao cliente. Os fatores na avaliação de desempenho deve refletir os deveres e expectativas na descrição do cargo do funcionário.

A avaliação do trabalho é uma ferramenta pessoal que ajuda a organização a atingir as metas organizacionais. Por exemplo, o Departamento do Interior dos EUA observa em sua Avaliação de Desempenho Handbook que a gestão do processo de avaliação de trabalho vai ajudar os gestores a alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos da agência.

A avaliação do trabalho também documenta maneiras em que os funcionários atendem ou excedem as suas expectativas de trabalho individuais. Quando os funcionários atendem ou excedem expectativas de trabalho, os gestores podem utilizar o documento de avaliação trabalho para recompensar os funcionários, como com prêmios e aumentos salariais. Esta documentação também ajuda os gestores para justificar promoções. A forte apreciação pode indicar um empregado está pronto para mais responsabilidades e tarefas mais complexas ou difíceis.

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A avaliação do trabalho também serve a um propósito diferente. Quando o documento reflete precisa melhorar em um ou mais padrões-chave de desempenho, o gerente pode listar maneiras que você deve melhorar, bem como treinamentos e intervenções adicionais que irão ajudá-lo a ter sucesso. Algumas organizações exigem um funcionário com uma classificação geral de "necessidades melhoria" para receber um plano de melhoria de desempenho do supervisor. Se o empregado não pode melhorar o desempenho em áreas fracas durante o próximo período de avaliação, o documento pode ser usado para justificar a disciplina, rebaixamento, mudança ou término.

Por causa da natureza dual de desempenho do empregado gratificante e corrigir, os funcionários devem garantir a sua avaliação do trabalho é uma avaliação justa do desempenho.