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Como criar um Scorecard para o desempenho do empregado

(Imagem: Creatas Images / Creatas / Getty Images)

Manter a supervisão dos funcionários é uma parte importante de suas responsabilidades gerenciais na gestão de uma empresa. No entanto, você tem que tornar o processo o mais objetivo possível. Uma maneira de fazer isso é através da elaboração de um scorecard para medir o desempenho do empregado. A tabulação de eficácia diária pode ser uma ferramenta para determinar a progressão na carreira para os seus trabalhadores. Porque este sistema pode resultar em tais apostas altas, você deve se certificar de que é tão justo e equitativo quanto possível, e que leva todos os fatores mais importantes em consideração.

Atribuir cada um de seus funcionários uma designação número anónimo e manter o número da chave separada da folha de pontuação. Isso permitirá que você considerar os dados brutos dos escores sem ter sentimentos pessoais sobre indivíduos afetar seu julgamento. Seus funcionários vão apreciar que a ideia de "favoritismo" foi removida dos Process- certifique-se o assistente administrativo responsável pela coleta de dados é a única pessoa que sabe que número de identificação corresponde ao qual empregado.



Determinar a importância de cada aspecto do desempenho é e pesá-lo em conformidade no sistema de pontuação. Por exemplo, o atraso provavelmente não deve comandar uma porção igual da pontuação de desempenho, como o número de vendas. Trabalhando em uma escala número de 100 permitirá que você quebrar o percentual de importância qualquer fator indivíduo deve ter.



Mantenha as pontuações limitado a não mais de um mês de cada vez. Você pode certamente manter estes resultados em arquivo para um olhar para o desempenho de um empregado durante um longo período de tempo- no entanto, um scorecard que se passa mais tempo do que isso pode ser difícil de ler quando os dados se tornar confusa.



Use uma planilha simples para projetar fisicamente o scorecard. Mantendo o sistema o mais simples possível, você vai evitar queixas de que o processo é injustamente tendenciosa ou sujeitas a interpretações erradas. Além disso, você deve manter uma política de portas abertas sobre os scorecards, a fim de esclarecer quaisquer equívocos assim que eles ocorrem.

Mantenha os scorecards em um file- fechado porque estes são arquivos de pessoal sensíveis, scorecards não deve se tornar um publicada entre os outros funcionários. scorecards públicas poderia incentivar mentalidades Cutthroat no local de trabalho que são prejudiciais para o bom funcionamento do seu negócio.

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