Como comunicar uma performance oral ou escrita revisão
Comunicando-se uma avaliação de desempenho adequada pode significar a diferença entre um trabalhador produtivo a longo prazo e um funcionário em curto prazo. Afie suas habilidades interpessoais antes de sentar-se com um empregado para uma avaliação de desempenho. comunicação interpessoal envolve falar, mas também significa ouvir de forma eficaz para o seu empregado tem a dizer. As avaliações de desempenho mais eficazes dar feedback construtivo, mas também permitir que os funcionários para discutir abertamente suas posições com seus supervisores. Praticar escuta activa parafraseando o que os funcionários diz, fazendo perguntas e pedindo esclarecimento se você não entender alguma coisa.
Como comunicar uma performance oral ou escrita revisão
Escrever sua avaliação de desempenho. A versão escrita vai servir como um esboço para a entrega por via oral o feedback para o empregado. Incluem cinco áreas principais na avaliação, incluindo as principais responsabilidades, resultados esperados, os resultados reais, classificação e comentários. As classificações de desempenho dividir-se em cinco categorias: O para VG excelente- para G muito bom- para BG bom- para abaixo bom- e L para insatisfatória. Preencha a revisão com base no desempenho do empregado.
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Estabeleça um horário para se reunir com o empregado que seja conveniente para ambos, garantindo o mínimo de interrupções possível. Conheça em uma sala silenciosa com uma porta que se fecha. Desligue todos os celulares. Comece a revisão, explicando o processo da sua empresa para avaliação de desempenho. Fornecer o empregado com uma cópia escrita da avaliação para que ele possa acompanhar. Discutir cada responsabilidade chave, os resultados esperados, os resultados reais ea classificação do funcionário recebeu.
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Explique cada classificação completamente e proporcionar uma base racional para cada um. Permitir que o empregado para comentar e discutir cada responsabilidade chave, resultados e classificação. Encoraje-o a fazer perguntas e fornecer feedback de sua autoria. Ouça ativamente para todas as perguntas e feedback. Se algumas classificações são baixas, envolver o empregado para determinar a causa raiz para resultados insatisfatórios. Brainstorm com o empregado para encontrar uma solução. Encerrando a sessão, pedir ao funcionário se ele tem alguma dúvida sobre o processo de avaliação. Como uma declaração final, perguntar-lhe se há alguma coisa que foi deixado de fora que ele gostaria de adicionar.
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